FAQ

💎 FAQ — Fonctionnement du système d'adhérence

Comment le bijou tient-il sur ma dent ?

Ce n'est pas juste de la colle. Le processus crée une texture microscopique sur votre émail, la remplit d'un adhésif de liaison, la durcit, puis construit une base composite dans laquelle votre bijou s'insère. Le résultat est une liaison mécanique entre plusieurs couches – et non une adhérence de surface.

Pourquoi ma dent doit-elle être gravée en premier ?

La gravure crée de minuscules sillons dans la surface de l'émail sur lesquels l'adhésif peut s'accrocher. Sans cette étape, il n'y a rien pour que le lien s'ancre, ce qui est la raison la plus courante pour laquelle une pierre ne dure pas.

Quelle est la différence entre le lien et le composite fluide ?

Le lien (DX.BOND V) est la couche adhésive qui s'interverrouille avec votre émail gravé. Le composite fluide (DX.Flow) est appliqué par-dessus – c'est ce qui façonne et maintient votre bijou en place.

Pourquoi tout doit-il être durci avec la lumière LED ?

Le lien et le composite sont des matériaux photopolymérisables. Ils restent mous et malléables jusqu'à ce qu'ils soient exposés à la lumière de polymérisation LED, ce qui les durcit presque instantanément. Sans polymérisation, aucune des couches ne prendra correctement.

Est-ce le même processus utilisé en dentisterie esthétique professionnelle ?

Oui – la gravure, le collage et la polymérisation sont des principes standards en dentisterie esthétique et restauratrice. Nous avons intégré la même logique dans un kit à domicile avec des instructions claires afin que vous puissiez le faire en toute sécurité vous-même.

🦷 FAQ — Soins post-opératoires

Puis-je manger normalement après la pose de ma pierre dentaire ?

Nous vous recommandons d'éviter les aliments très durs, collants ou croquants pendant les premières 24 heures, le temps que tout se stabilise. Après cela, vous pouvez manger normalement.

Puis-je me brosser les dents normalement ?

Oui, brossez-vous les dents comme d'habitude. Évitez de frotter directement et agressivement la pierre elle-même, et évitez les dentifrices blanchissants ou les brosses à poils durs directement sur la zone, car ils peuvent user la surface au fil du temps.

Ma pierre dentaire tombera-t-elle si je mords dans quelque chose de dur ?

C'est possible. Bien que le lien soit conçu pour être durable, mordre directement dans quelque chose de très dur (glace, bonbons durs, etc.) directement sur la pierre peut la déloger. Traitez-la de la même manière que vous traiteriez un plombage ou une facette.

Puis-je toujours utiliser du fil dentaire normalement ?

Oui, soyez simplement délicat autour de la zone de la pierre et évitez de claquer le fil dentaire directement contre celle-ci.

Comment nettoyer autour de ma pierre dentaire ?

Traitez-la de la même manière que le reste de vos dents. Brossez, utilisez du fil dentaire et rincez comme d'habitude – aucune routine de nettoyage spéciale n'est requise.

Puis-je faire nettoyer mes dents professionnellement avec la pierre dentaire en place ?

Informez votre hygiéniste dentaire à l'avance que vous avez une pierre dentaire afin qu'il puisse la nettoyer avec précaution.

Quels facteurs peuvent affecter la durée de vie de ma pierre dentaire ?

Quelques facteurs liés au mode de vie et à la santé peuvent avoir un impact sur la force d'adhésion et la rétention au fil du temps, notamment :

  • Fumer ou vapoter — l'exposition répétée à la chaleur et aux produits chimiques peut affaiblir le lien au fil du temps
  • Consommation fréquente d'alcool — peut affecter la durabilité du lien avec une exposition régulière
  • Certains médicaments — certains médicaments, y compris certains antidépresseurs, peuvent provoquer une sécheresse buccale, ce qui peut affecter la tenue du lien
  • Grossesse — les changements hormonaux pendant la grossesse peuvent affecter la santé bucco-dentaire et les conditions de liaison ; nous vous recommandons de consulter votre dentiste avant l'application si vous êtes enceinte
  • Grincement ou serrement de dents (bruxisme) — exerce une pression supplémentaire directement sur la pierre et le lien environnant
  • Problèmes dentaires existants — l'érosion de l'émail, les caries non traitées ou d'autres problèmes dentaires peuvent affecter la bonne adhérence du lien

Si l'une de ces situations s'applique à vous, votre pierre dentaire peut nécessiter des réapplications plus fréquentes, et nous vous recommandons de discuter avec votre dentiste si vous avez des préoccupations spécifiques concernant votre santé bucco-dentaire.

Que dois-je éviter les premiers jours ?

Évitez de mordre des objets durs directement sur la pierre, de mâcher de la glace, de fumer ou de vapoter si possible, et d'utiliser des produits blanchissants directement sur la zone pendant que tout se stabilise complètement.

Comment saurai-je si quelque chose ne va pas ?

Si vous remarquez une sensibilité persistante, une irritation ou si la gencive semble lâche, arrêtez et contactez-nous à help@mintgemz.com — nous serons ravis de vous aider à déterminer les prochaines étapes.

Est-ce sans danger à faire à la maison ?

Oui. Notre kit d'installation utilise le même système DX.BOND de qualité médicale que celui utilisé par les professionnels. Tant que vous suivez attentivement les instructions fournies, le processus est conçu pour être réalisé en toute sécurité à la maison.

Est-ce que cela va abîmer mes dents ?

Le processus de gravure crée une modification très légère et contrôlée de la surface de la dent pour favoriser l'adhérence de la liaison — c'est le même principe que celui utilisé en dentisterie esthétique professionnelle. Il est considéré comme présentant un faible risque si les instructions incluses sont suivies correctement, mais comme pour tout produit appliqué directement sur vos dents, il existe un certain risque inhérent. Nous vous recommandons de lire attentivement toutes les instructions avant utilisation et d'interrompre l'utilisation si vous ressentez une sensibilité ou un inconfort.

Combien de temps durent les gemmes ?

Avec une application et des soins appropriés, les gemmes durent généralement plusieurs mois. La durée de vie dépend de l'emplacement, du régime alimentaire et des habitudes bucco-dentaires.

Puis-je enlever la gemme moi-même ?

Nous vous recommandons de faire retirer le bijou par un professionnel dentaire afin d'éviter d'endommager votre émail. Évitez de le retirer ou de le forcer vous-même à la maison.

J'ai une allergie au méthacrylate de méthyle – puis-je quand même l'utiliser ?

Non. Ce produit ne convient pas aux personnes ayant une allergie connue au méthacrylate de méthyle. Veuillez consulter un professionnel de la santé en cas de doute.

Acceptez-vous les retours ?

Pour des raisons d'hygiène, nous ne pouvons accepter les retours ou les échanges de pierres dentaires ou de kits de pierres dentaires. Si votre commande arrive endommagée ou incorrecte, contactez-nous dans les 5 jours suivant la réception de votre colis. Lisez notre Politique de remboursement complète pour tous les détails.

Comment gérez-vous mes informations personnelles ?

Nous ne recueillons que ce qui est nécessaire pour traiter votre commande et vous offrir de l'aide — nous ne vendons ni ne partageons jamais vos données à des fins de marketing. Lisez notre Politique de confidentialité complète pour en savoir plus sur la façon dont vos renseignements sont recueillis, utilisés et protégés.

Quelles sont les conditions lorsque je passe une commande chez Mintgemz ?

En passant commande, vous acceptez nos directives d'utilisation des produits, nos conditions tarifaires et notre limitation de responsabilité. Consultez l'intégralité de nos Conditions générales d'utilisation pour tous les détails.

Pourquoi dois-je payer des frais supplémentaires pour les commandes expédiées aux États-Unis ?

En raison des réglementations d'importation américaines actuelles, des droits de douane et des taxes d'importation s'appliquent à toutes les expéditions, quelle que soit la valeur de la commande. Nous travaillons avec un partenaire de conformité pour calculer et percevoir ces frais à la caisse afin que vous n'ayez pas de frais inattendus à la livraison.

Dois-je payer des frais de douane ?

Pour la plupart des destinations, les droits de douane et les taxes à l'importation applicables sont calculés et inclus lors du paiement – il n'y aura donc pas de frais imprévus à la réception de votre colis. Si votre pays n'est pas couvert par ce service au moment du paiement, les droits de douane ou taxes imposés par votre autorité douanière restent sous votre responsabilité.

Combien de temps faut-il pour que ma commande arrive ?

Le traitement prend 1 à 3 jours ouvrables (jusqu’à 14 jours pour les kits d’installation), et les délais de livraison varient selon la destination — généralement 2 à 5 jours en Australie, et 5 à 30 jours à l’international selon le service sélectionné lors du paiement.

Que se passe-t-il si ma commande arrive endommagée ou incorrecte ?

Contactez-nous dans les 5 jours suivant la réception de votre colis. Toutes les commandes sont photographiées avant expédition comme preuve de contenu.